O escopo do projeto deve ser baseado no problema que será estudado e resolvido. O escopo é baseado nas entregas que o estrategista de UX precisa fazer para resolver o problema em questão.

Podemos desenhar o escopo considerando três momentos:

COISAS QUE PRECISAM SER FEITAS:

• Análise e pesquisa de informações sobre o mercado de fintechs e programas de milhas
• Pesquisas com as pessoas usuárias
• Desenhar estratégias para um novo produto digital

COISAS QUE PODEM SER FEITAS:

• Protótipo de telas do novo produto

COISAS QUE NÃO ESTÃO NO ESCOPO:

• Desenho da plataforma e/ou aplicativo do novo produto